毎年マツダのカーライフアドバイザーが、日頃の接客術を競う大会、ウォークアラウンドコンテスト(通称WAC)の甲信地区大会が開催されました。
甲信マツダから6店舗、弊社も該当するオートザムから4店舗の合計10店舗のカーライフアドバイザーによって競われ、弊社からは去年惜しくも関東・甲信越地区大会準優勝で全国大会に行かれなかった林が、今年こそは!と意気込んで参加しました。
閉店後や当日も朝早くから社内でのロープレを行い、先輩社員からのアドバイスや激励を受けて、本番に臨みました!
今回の大会ではお客様役へのロープレ前に、店長や先輩社員との関わり方ややりとりも審査対象になるということで、店長の曽根原との密な打ち合わせで入念にチェックしていました👀
通年では会場にいる多くのスタッフさんが見守る中で選考が行われますが、今年は新型コロナの影響もあり、競技会場と控え室は別で、ZOOMの画面越しで中継が行われました。
今までとは違う雰囲気の中で行われた大会ですが、現場でしか見ることのできない競技中の様子を、弊社内でもリアルタイムで見ることができました!
練習はもちろんですが、普段から林と曽根原のコミュニケーションが入念に行われているからこそ、本番も落ち着いた様子で競技しているように感じました!!😊
結果は見事優勝!!!🎊🎊🎊オメデトー!
弊社は甲信地区大会で店舗としては3連覇!個人では2連覇となりました!!👏✨
一緒に健闘した曽根原との一枚😆
通年ではこの後関東・甲信地区大会が行われますが、今年は新型コロナの感染拡大防止も踏まえ、今回の甲信地区大会の競技から、ビデオ判定で全国大会への出場が決定するといった方式が取られることになりました。
ビデオ判定の結果が出るまでドキドキの数日でしたが、先日マツダ本社の方より連絡があり
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全国大会出場決定!!!!!!!🙌🙌🙌
やりましたー!!😆
念願叶って、全国大会への切符を手にした林!!!
今度は全国優勝を狙って、日々勉強を重ねていくようです!
全国大会の様子や結果は、また弊社SNSはHPでお伝えします。
乞うご期待!!